Radera användare

Innan du raderar en användare:

Notera att efter en användare blivit raderad från ert Scrive-konto så kan ni och andra användare fortfarande använda mallar och bilagor som användaren har delat, men ni kan inte radera dessa och ni kan inte redigera mallarna. Därför rekommenderar vi att ni gör kopior av de delade mallarna och bilagorna innan ni raderar användaren. 

För att kopiera en delad mall:

1. För att se om användaren har några delade mallar, klicka på Starta från mall. Titta sedan efter användaren under Delad av (eller använd sökrutan och sök efter användaren):
   
   
   
   
2. Klicka på den valda mallen så att den öppnas i designläget. 
3. Om du vill döpa om mallen, gå till Övriga inställningar och redigera namnet under Dokumentnamn.
4. Klicka på Spara som mall. En kopia av mallen kommer sparas under Mallar i ditt E-arkiv.
5. Logga in på användarens konto och radera den delade mallen. Om du inte kan logga in på kontot, kontakta Scrive.

För att kopiera en delad bilaga:

1. För att se om användaren har några delade bilagor, logga in på användarens konto och gå till E-arkivet och klicka på Bilagor. Om du inte kan logga in på kontot, kontakta Scrive.
   
   
   
   
2. Välj den delade bilagan och öppna den i en ny webbläsarflik. 
3. Ladda ner bilagan för att spara den på din enhet.
4. Radera den delade bilagan på användarens konto.

För att radera en användare:

• Gå till Konto och klicka sedan på Användare, klicka på det röda krysset som finns på höger sida av raden med användarens namn.
  
  
  
  

Om det inte finns något rött X

Om det inte finns något rött X så innebär det att användaren har startat en signering som inte har blivit slutförd. För att radera användaren så behöver dokumentet först återkallas. Det gör ni genom att:

• Gå till E-arkivet, klicka på processen som är pågående så att ni kommer till status sidan.
• Klicka sedan på Återkalla.